Heb jij leidinggevende ervaring in de hotel branche, ben jij commercieel ingesteld en wil je werken op één van de mooiste locaties in Amsterdam? Lees dan zeker verder en wie weet ben jij binnenkort onderdeel van ons gezellige en professionele team!
De uitdaging
In de functie van Hotel Manager/ Rooms Division Manager ben jij met jouw team verantwoordelijk voor het hotel en de receptie. Je zorgt voor een continu hoogwaardig kwaliteits- en serviceniveau en stuurt op de hoogste resultaten op het gebied van gast- en servicegerichtheid, commerciële resultaten en een goede sfeer en uitstraling.
Je bent verantwoordelijk voor het gehele hotel, waar de receptie onderdeel van is. Zodra de gasten arriveren, zorg jij ervoor dat zij een prettig verblijf hebben. Alle kamers zien er uitstekend uit en zo niet, schakel jij met onze externe leverancier van de schoonmaak of met de technische dienst. Daarnaast is jouw team bij de receptie het visitekaartje van ons bedrijf en zorg je dat alle gasten met een warm welkom ontvangen worden en met een goede recensie het hotel verlaten. De dag- en nachtreceptie, telefonische reserveringen, software en ontwikkeling, linnenbeheer behoren onder andere tot jouw takenpakket. Uiteraard vind je het geen probleem om zelf operationeel bij te springen waar nodig. Voor de toekomst breid je deze rol uit in de samenwerking met de afdeling Commercie, met het yielden en verkopen van hotelkamers. Je stemt het vraag & aanbod op elkaar af met het doel de meest optimale omzet te behalen.
Daarnaast fungeert deze afdeling als ‘spin in het web’ voor de gehele organisatie. Jij zorgt ervoor dat de communicatie met andere afdelingen succesvol en prettig verloopt en houdt alle processen tussen afdelingen op het oog en schakelt wanneer dit bijsturing nodig heeft. Dit doe je onder leiding en samen met de General Manager.
Jij ziet er op toe dat alle medewerkers van de afdeling Hotel & Receptie een veilige werkomgeving hebben, zich kunnen ontwikkelen, plezier hebben en iedereen zijn/ haar verantwoordelijkheid geeft en neemt. Hierin is positiviteit en optimisme onmisbaar. Met jouw coachende kwaliteiten haal je het beste in jouw team naar boven.
Wie ben jij?
Een hospitality topper, commercieel gedreven en een coachende leidinggevende met minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen de hotel branche.
- Je beschikt over een HBO opleiding in de richting van hogere hotelschool, Hotelmanagement of soortgelijk;
- Je bent pro-actief, neemt initiatief en hebt er geen problemen mee om zelf operationeel mee te werken;
- Je bent accuraat en bent goed in het stellen van prioriteiten;
- Een gastheer/-vrouw pur sang die toegankelijk is voor collega’s;
- Flexibel inzetbaar, waarbij je werkt in wisselende diensten zowel in de avonden, het weekend als op feestdagen;
- Je bent een coachende, motiverende en inspirerende leidinggevende met goede communicatie vaardigheden;
Wat bieden wij?
- Een contract voor 36 uur per week;
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden passend bij jouw kennis en ervaring;
- Gratis gebruik van de fitness faciliteiten;
- Korting op overige faciliteiten;
- Pensioenregeling zonder werknemersbijdrage;
- WIA Hiaat verzekering;
- Reiskosten en parkeerregeling boven de 10km enkele reis;
- Hele gezellige collega’s en een prettige werksfeer.
Interesse?
Ben jij ook zo enthousiast over deze functie en lijkt dit de juiste carrière stap voor jou? Dan zien wij graag je gemotiveerde sollicitatie tegemoet via onderstaand contactformulier. Een assessment kan onderdeel zijn van de procedure.
Wil je nog iets meer weten, neem dan gerust contact op met onze HR afdeling op telefoonnummer 020 3010 795. Hopelijk tot snel!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.